- 전체 카테고리
- 가구/인테리어
- 도서
- 디지털/가전
- 생활/건강
- 스포츠/레저
- 식품
- 여가/생활편의
- 출산/육아
- 패션의류
- 패션잡화
- 화장품/미용
온채널 > 공지사항

- 온채널(help@onch3.co.kr)
- 972
- 2025-05-27
안녕하세요. 온채널입니다.
판매사의 더 편리한 판매 상품 관리와 직관적인 서비스 이용을 위해 아래와 같이 마이페이지가 새로워졌습니다.
※공급사라면 이 공지부터 읽어보세요! [ 온채널 마이페이지가 새로워집니다. (공급사 편) →]
업데이트 한눈에 파악하기
※업데이트 일시 : 2025년 6월 9일 월요일 15시 30분경
변경 사항
- 마이페이지 전반 디자인
- 명칭 변경 : 내판매정보 → 주문 정보
- 주문정보 - 검색 영역의 디자인 변경
- [주문내역 다운로드] 기능 업데이트
- 각 주문 별 기능 통합 및 기능 추가
새로 생긴 사항
- 주문정보 - 주문 상태 필터링 기능 세분화
(참고) 가이드
1. 마이페이지 변경
마이페이지의 전반적인 디자인이 변경되었습니다.
노후화된 디자인과 너무 많은 메뉴가 있던 이전 버전과 달리 새로운 버전에서는 깔끔한 디자인과 아코디언 형식의 메뉴 구성으로 원하는 페이지를 더 쉽게 찾으실 수 있습니다.
- 원하시는 메뉴명을 클릭하시면 하위 메뉴를 보실 수 있습니다.
- 메뉴 순서 및 구성은 변경되지 않았습니다.
2. 주문정보 (구. 내판매정보) 페이지 업데이트 [판매사정보>주문정보]
a. (변경) 명칭 변경 : 내판매정보→주문정보
해당 페이지의 의미를 더욱 명료하게 전달하기 위해 [내판매정보]를 [주문정보]로 명칭을 변경하였으며 해당 페이지의 의미가 불분명한 명칭들이 좀 더 직관적으로 이해할 수 있도록 일부 변경되었습니다.
b. (신설) 주문 상태에 따른 필터링 기능 세분화
상단의 상품 주문/발송 단계에 따라 상단의 탭이 세분되었습니다. 각 탭을 클릭 시 탭별 상태에 맞는 상태 필터를 선택해 내가 원하는 대로 주문 상태를 필터링 해보세요.
c. (변경) 기간 및 검색 영역의 디자인 변경
기간 및 검색어를 입력한 뒤 꼭 ‘검색’ 버튼을 클릭해 주세요.
d. (변경) [주문내역 다운로드] 기능 업데이트
[주문내역 다운로드]클릭시, 주문내역을 주문 상태 및 기간별로 다운받으실 수 있습니다.
e. (변경) 각 주문 별 기능 통합 및 기능 추가
- 공급사의 주문 확인 시간 대신 공급사의 주문확인 여부를 노출합니다.
- [결제 상세] 및 [상세보기] 버튼을 클릭해 결제 정보 나 주문/정산 정보를 더 상세히 확인할 수 있습니다.
- [공급사 요청하기]/[관리자 요청하기] 버튼이 [요청하기]로 통일되었습니다. 버튼 클릭 후 문의 상대를 선택해 주세요.
- 취소 요청한 주문의 취소를 철회하기 위한 [주문 취소 철회] 기능이 생겼습니다.
- [반품 교환 누락] 버튼이 [반품/교환 요청] 버튼으로 변경되었으며 더 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.
- 각 상품 별 공지는 빨간색 확성기에 마우스 커서를 올리면 공지 내용을 확인할 수 있습니다.
f. 더 자세한 내용은 아래 가이드에서 확인해 주시기 바랍니다.
([판매사] 주문 관리 메뉴 변경사항 가이드 바로가기→)
◈공급사 편이 궁금하다면?◈
[ 온채널 마이페이지가 새로워집니다. (공급사 편) →]
◈ 회원사의 소중한 의견을 모집합니다◈
현재 온채널은 다변화, 다각화하는 모든 온라인 유통 관계자를 위한 온채널로 거듭나기 위해 다양한 업계 종사자의 의견을 모집하고 있습니다.
아래 의견을 남겨주시면 온채널 개선에 중요하게 참고하겠습니다.
이용에 참고 바라며, 늘 회원사 여러분께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하는 온채널이 되겠습니다.
-
- [공지] 공급사_6/9 온채널 마이페이지가 새로워집니다. (상품등록 및 주문 프로세스 변경 등)
- 온채널
- 1108
- 2025-05-27
-
- [공지] 판매사_6/9 온채널 마이페이지가 새로워집니다. ( 주문 관리 기능 업데이트 등 )
- 온채널
- 972
- 2025-05-27
-
- [공지] 셀러대학 회원이신가요?
- 온채널
- 8531
- 2025-05-13
-
- [공지] 온채널 메인 페이지가 새로워졌습니다.
- 온채널
- 10584
- 2025-04-30
-
- [공지] (파일 오류 수정) 일부 공급사 상품 데이터 삭제 안내 (5월 7일 ~)
- 온채널
- 12127
- 2025-04-30
-
- [셀프챌린지] 열정챌린지 13기에 지금 도전하세요! (~25/5/15 모집)
- 온채널
- 10765
- 2025-04-21
-
- 624
- [이벤트](종료) 첫 주문 인증하고 3만 포인트 받자!
- 온채널
- 70984
- 2023-08-08
-
- 623
- [공지][공급사] 2023년 09월 할인 기획전 참가 신청 모집
- 온채널
- 76386
- 2023-07-31
-
- 622
- [이벤트](종료) 온채널 판매사 만족도 조사 참여하고, 2,000포인트 받으세요!
- 온채널
- 72293
- 2023-07-18
-
- 621
- [공지] 쿠팡 API 발급 방법 변경 안내
- 온채널
- 75526
- 2023-07-14
-
- 620
- [공지] '자동 발주' 기능 오픈 안내! 매일 오전 9시, 자동 발주 하세요
- 온채널
- 91109
- 2023-07-13
-
- 619
- [공지] 제 3회 미니셀린지 우승자 발표
- 온채널
- 72815
- 2023-07-06
-
- 618
- [공지] 관리자 환불시기 변경 안내
- 온채널
- 74254
- 2023-06-16
-
- 617
- [공지][공급사] 할인 기획전 참가 신청 모집
- 온채널
- 74458
- 2023-06-01
-
- 616
- [공지] 현충일 휴무 공지
- 온채널
- 71248
- 2023-05-30
-
- 615
- [공지] 부처님 오신 날 대체 휴무 안내
- 온채널
- 67411
- 2023-05-16
-
- 614
- [공지][공급사] 보류 상품 삭제 공지
- 온채널
- 74298
- 2023-05-11
-
- 613
- [공지]스마트스토어 판매자를 위한 자사몰 솔루션 [셀러허브 스토어] 사전 예약 OPEN!
- 온채널
- 82400
- 2023-05-08
-
- 612
- [공지] 총상금 300만원! 초보를 위한 <미니셀린지3>, 지금 바로 신청하세요!
- 온채널
- 73563
- 2023-04-20
-
- 611
- [공지] 근로자의날/어린이날 휴무 공지
- 온채널
- 68956
- 2023-04-20
-
- 610
- [공지] 위메프&11번가 ‘API 주문 가져오기’ 서비스 확대
- 온채널
- 66668
- 2023-04-19
-
- 609
- [제휴][세무법인혜움] 몰라서 더 낸 세금 무료 조회하고 환급까지! 이용 수수료 할인 혜택 (업계 최저 수준)
- 온채널
- 73679
- 2023-04-14
-
- 608
- [공지] 가구 상품 무료배송 등록 불가 관련 안내
- 온채널
- 67277
- 2023-04-10
-
- 607
- [공지] 우수 셀러의 상품 관리법, 품절 상품 재입고 특별전 개최
- 온채널
- 73752
- 2023-04-03
-
- 606
- [공지] 3월 온채널 사용 후기 이벤트 수상자 발표
- 온채널
- 73473
- 2023-03-29
-
- 605
- [공지] 협의하기 내 부분 환불 기능 추가 안내
- 온채널
- 70468
- 2023-03-27
-
- 604
- [공지] (~3/29 )커피 쿠폰받아가세요! ‘API 주문 가져오기’ 미이용자 대상 설문조사 실시
- 온채널
- 79479
- 2023-03-23
-
- 603
- [공지] 서버 점검 안내 (2차)
- 온채널
- 67230
- 2023-03-22
-
- 602
- [공지] 11번가 ‘API 주문 가져오기’ 서비스 확대
- 온채널
- 74468
- 2023-03-22
-
- 601
- [공지] (3/30) 2023 제1회 한국수입협회 수입사 유통판로개척 교류회
- 온채널
- 74991
- 2023-03-22
-
- 600
- [공지] 온채널 전화상담 종료 안내
- 온채널
- 68520
- 2023-03-17
-
- 599
- [공지] 미니셀린지 2회 우승자 인터뷰 LIVE 진행 (3월 22일, 31일)
- 온채널
- 88010
- 2023-03-16
-
- 598
- [공지] 쇼핑몰 API 연동하고 업무 자동화하면, 최대 10,000 포인트 보상 Event!
- 온채널
- 72842
- 2023-03-14
-
- 597
- [공지] 서버 점검 안내
- 온채널
- 66168
- 2023-03-13
-
- 596
- [공지] 3월 온채널 사용 후기 인증 이벤트
- 온채널
- 71192
- 2023-03-13
-
- 595
- [공지] 3월 유튜브 LIVE 안내 - 유통, 제품 관련 고민을 해결해드립니다.
- 온채널
- 82425
- 2023-03-10